LHiDS Creative 依照消費者保護法規定，消費者從商品抵達的隔天開始，擁有七天鑑賞期 （包含例假日）。
退換貨須知
一，退貨需求
請於收到商品七天內透過LHiDS 官網客服、訂單訊息、原購買之銷售通路提出申請
請提供：
姓名
訂單編號
聯絡號碼
退換貨商品名稱
退換貨原因及照片
客服人員收到後將會協助你進行退換貨
二，商品本身瑕疵狀況
（瑕疵商品定義：非人為因素問題造成的故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損等）
收到商品後請先拍照記錄，再聯繫客服
三， 商品退貨時需留意
請務必保持商品、明細、贈品全新狀態（無異味髒污、磨損毀壞、加工改造等）
完整包裝（內外包裝、封膜、封口、隨貨文件、贈品等）
用原紙箱送回
若因包裝不妥導致缺件、損壞，將不受理退換貨申請
四，除商品瑕疵及商品有誤之外，其他原因產生的退貨運費，皆由消費者自行負擔
五，退貨服務
每筆訂單僅提供瑕疵品乙次免費退貨服務
超商寄回後需加退商品，需自行負擔寄送運費
商品缺貨或其他因素無法出貨的情況則退款處理
退換貨流程
一，退貨流程
*注意事項
運費由 LHiDS 承擔
（超過鑑賞期、除商品瑕疵及商品有誤之外，其他原因產生的退貨運費，則需負擔自行寄回）
LHiDS 收貨後檢查確認無誤後，會將款項退回
二， 換貨流程
*注意事項
換貨需由客人負擔寄回的運費，重新寄出的運費則由LHiDS吸收
LHiDS 收貨後檢查確認後，就會安排重新寄出商品
退款說明
若退貨狀況成立， LHiDS 將於10日個工作天內（不包含例假日）以下列方式退款：
一， ATM及貨到付款者：
提供您的收款資訊（戶名、銀行、銀行分行、帳號）
LHiDS 會以銀行匯款方式無息退還款項 （匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶）
完匯後LHiDS將另行通知
二， 信用卡付款者
款項將直接刷退於原信用卡
各家銀行作業時間不同，如有其他疑問，建議直接向您的發卡銀行洽詢
若退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單
